Maintenance informatique pour les entreprises

Concentrez vous sur votre métier, on s’occupe de vos infrastructures numériques.  

Qu’est-ce que la maintenance informatique ?

Les problèmes liés à l’informatiques sont très néfastes, puisque cela peut paralyser complètement l’activité de votre entreprise, c’est pourquoi nous vous proposons un service d’infogérance. Afin d’assurer un suivi pro-actif, nous mettons en place un système de monitoring, permettant une surveillance de tout votre système informatique (antivirus, sauvegarde, sécurité, serveur, site web, boîte aux lettres électroniques, liaisons inter-sites). Nous proposons des solutions personnalisées, évolutives et conformes à votre budget.

Pourquoi externaliser votre gestion informatique ?

Externaliser sa gestion informatique permet de bénéficier d’experts qualifiés et de technologies à jour sans avoir à recruter en interne. Cela réduit les coûts, améliore la sécurité des systèmes et permet à l’entreprise de se concentrer sur son cœur de métier.

Pourquoi nos clients choisissent Code 42 ?

Certif

Expertise reconnue

Avec plus de 13 années d’expérience dans l’infogérance nous sommes devenus de véritables acteurs de référence.

réactivité

Réactivité

Parfois il est question de minutes et nous sommes conscients que vous avez besoin d’un prestataire capable de réagir vite.

Certification

Nous faisons parti du réseau France activateur. Pour la partie ERP, nous sommes Dolibarr Preferred Partners.

Nos 3 formules pour gérer vos équipements informatiques

Formule start

  • Assistance pour administrateur par mail
  • assistance environnement Microsoft Windows Serveur
  • Protection anti-virale
  • Suivi des interventions via un espace client
  • suivi des sauvegardes

Délai de réponse – 1 jour

à partir de 75€ TTC/mois 

Formule Plus

  • Assistance pour administrateur par mail
  • Assistance environnement Microsoft Windows Serveur  / Linux
  • Supervision par notre équipe de vos serveurs 7j/7j
  • anti-virale
  • Suivi des interventions via un espace client
  • Sauvegarde interne sur 15 jours et plus et suivi quotidien
  • Méthodologie ITIL

Délai de réponse – 4 heures

à partir de 170€ TTC/mois 

Formule premium

  • Assistance pour administrateur & développeur par téléphone et par mail
  • Supervision par notre équipe de vos serveurs 7j/7j
  • Assistance environnement Microsoft Windows Serveur  / Linux
  • Protection anti-virale
  • Suivi des interventions via un espace client
  • Supervision curatif & pro-actif en temps réel
  • Sauvegarde interne sur 30 jours et plus et suivi quotidien
  • Système d’intégration en continue
  • Méthodologie ITIL
  • Approche DEVOPS

Délai de réponse – 2 heures

à partir de 320€ TTC/mois 

FAQ – Vos questions à propos de notre offre de maintenance informatique

Quelles sont les avantages d’un contrat de maintenance informatique ?

Pour les entreprises qui souhaite mettre en place un contrat d’infogérance avec Code 42, les avantages sont nombreux :
Compétence et expérience : des administrateurs expérimentés et des technologies qui ont fait leurs preuves.
Réactivité : des pannes anticipées grâce à notre système de supervision.
Sécurité : Votre infrastructure est protégé et vos données sauvegardées.
Transparence : Un interlocuteur unique qui vous informera de chaque étape du processus.
Veille technologique : Afin de vous proposer les solutions les plus récentes et les plus adaptées.

Comment savoir si mon entreprise a besoin d’un contrat de maintenance informatique ?

Si votre entreprise dépend de ses ordinateurs, logiciels, serveurs ou réseaux pour travailler au quotidien, un contrat de maintenance informatique est fortement recommandé. Des pannes, une perte de données ou un problème de sécurité peuvent rapidement impacter votre activité. Une maintenance proactive permet d’anticiper les incidents et d’assurer le bon fonctionnement de vos équipements informatiques.

Pourquoi faire appel à un professionnel pour la maintenance de son parc informatique ?

Faire appel à un professionnel permet aux entreprises de bénéficier de conseils d’experts et d’outils performants pour prévenir les pannes et optimiser l’organisation informatique. Par exemple, une surveillance proactive des serveurs, des ordinateurs et des réseaux permet d’identifier les anomalies avant qu’elles n’impactent l’activité. Cette gestion préventive réduit les temps d’arrêt, améliore la sécurité et assure un fonctionnement optimal du parc informatique tout au long de l’année.

Quels services sont inclus dans une prestation de maintenance en informatique pour une entreprise ?

Les services de maintenance en informatique comprennent généralement la supervision des systèmes, la gestion des sauvegardes, la maintenance des serveurs, la sécurisation des données, l’assistance aux utilisateurs, la mise à jour des logiciels et la gestion des réseaux. Selon les besoins de l’entreprise, des solutions personnalisées peuvent également être mises en place afin d’améliorer les opérations quotidiennes et la disponibilité des équipements informatiques.